Mind Smart

ข้อมูลส่วนบุคคล

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากเจ้าของข้อมูลโดยตรงจากคุณผ่านช่องทางการสมัครสมาชิก

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล
ข้อมูลการติดต่อ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผู้ใช้งานที่เป็นเอกลักษณ์ รหัสผ่าน
ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบไฟ ระบบน้ำ กล้องวงจรปิด ประตู
ข้อมูลอื่นๆ เช่น ประวัติการใช้งาน

ผู้เยาว์

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีหรือมีข้อจำกัดความสามารถตามกฎหมาย เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจจำเป็นต้องให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณให้ความยินยอมหรือที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้ หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายของเรา ยุติข้อพิพาท และเพื่อการบังคับใช้สัญญาและข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เว้นเสียแต่มีความจำเป็นที่จะต้องเก็บต่อไปหรือตามที่กฎหมายกำหนด เราอาจใช้ข้อมูลที่รวมขึ้นที่ได้มาจากการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ทำให้เป็นปัจจุบันหรือลบทิ้งไปแต่เราจะไม่นำมาใช้ในทางที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบทิ้ง ดังนั้น สิทธิขอเข้าถึง สิทธิขอให้ลบ สิทธิขอให้แก้ไข สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล จะไม่สามารถบังคับใช้ได้เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกส่งไปนอกราชอาณาจักรไทยเนื่องจากระบบโครงสร้างพื้นฐานของเราอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ทางบริษัทจะนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ รวบรวม หรือเปิดเผยตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้หรือตามวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่แจ้งขณะเก็บรวบรวมข้อมูลหรือที่คุณได้ให้ความยินยอมหลังจากบริษัทดำเนินการเก็บข้อมูลไปแล้ว

1. เพื่อสร้าง พัฒนา และปรับปรุงสินค้า และบริการของเราให้ตอบสนองต่อความต้องการของเจ้าของข้อมูลมากยิ่งขึ้น
2. เพื่อทำสัญญา หรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาระหว่างบริษัทกับเจ้าของข้อมูล หรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาระหว่างเจ้าของข้อมูลด้วยกันเองเพื่อประโยชน์ของเจ้าของข้อมูล
3. เพื่อให้ข้อมูล ตอบคำถาม แนะนำสินค้า ผลิตภัณฑ์ การบริการ ประชาสัมพันธ์ทางการตลาดรายการส่งเสริมการขาย หรือสิทธิประโยชน์ผ่านช่องทางการติดต่อที่ได้รับจากเจ้าของข้อมูล ตามที่เจ้าของข้อมูลได้ให้คำยินยอม
4. เพื่อการบริหารจัดการภายในบริษัทที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
5. เพื่อการตลาด การส่งเสริมการขาย สำรวจความคิดเห็น วิเคราะห์ การทำวิจัย และจัดทำข้อมูลทางสถิติ เพื่อใช้ทางการตลาด และปรับปรุงการดำเนินการของบริษัท ตามที่เจ้าของข้อมูลได้ให้คำยินยอม
6. เพื่อการบริการหลังการขาย และรวบรวมข้อเสนอแนะ
7. เพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการทางบัญชี การเงิน และหลักฐานการดำเนินธุรกรรมต่าง ๆ ที่กฎหมายกำหนด
8. เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions)
9. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ
10. เพื่อใช้ข้อมูลในการยืนยันตัวตนของลูกค้า
11. วัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ได้รับคำยินยอมชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยและส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังหน่วยงานภายนอก เว้นแต่ได้รับคำยินยอมชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลก่อน หรือเป็นไปตามกรณีดังต่อไปนี้

1. การบริหารจัดการภายในองค์กร
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในบริษัทเท่าที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าหรือบริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลภายในสำหรับสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ภายใต้นโยบายนี้เพื่อประโยชน์ของคุณและผู้อื่นมากขึ้น
2. ผู้ให้บริการ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางอย่างให้กับผู้ให้บริการของเราเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินงานในด้านต่าง ๆ เช่น การชำระเงิน การตลาด การพัฒนาสินค้าหรือบริการ เป็นต้น ทั้งนี้ ผู้ให้บริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
3. พันธมิตรทางธุรกิจ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางอย่างกับพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อติดต่อและประสานงานในการให้บริการสินค้าหรือบริการ และให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของสินค้าหรือบริการ

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้

1. สิทธิขอถอนความยินยอม (right to withdraw consent)
หากคุณได้ให้ความยินยอม เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับหรือหลังจากนั้น คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดเวลา
2. สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (right to access)
คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความรับผิดชอบของเราและขอให้เราทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่คุณ รวมถึงขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาได้อย่างไร
3. สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล (right to data portability)
คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบให้สามารถอ่านหรือใช้งาน ได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค
4. สิทธิขอคัดค้าน (right to object)
คุณมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ทำขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคล หรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่คุณสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลหรือเพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์
5. สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (right to erasure/destruction)
คุณมีสิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้ หากคุณเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือเห็นว่าเราหมดความจำเป็น ในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อคุณได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว
6. สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (right to restriction of processing)
คุณมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่เราอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอคัดค้านของคุณหรือกรณีอื่นใดที่เราหมดความจำเป็นและต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่คุณขอให้เราระงับการใช้แทน
7. สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล (right to rectification)
คุณมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
8. สิทธิร้องเรียน (right to lodge a complaint)
คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การรักษาความมั่งคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามหลักการ การรักษาความลับ (confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (availability) ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผย นอกจากนี้เราจะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (administrative safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (technical safeguard) และมาตรการป้องกันทางกายภาพ (physical safeguard) ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (access control)

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกิดขึ้น เราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถกระทำได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งการละเมิดให้คุณทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยคุณสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา

Personal information

"Personal data" means information about an individual that makes it possible to identify that individual. either directly or indirectly, but does not include the information of the deceased in particular.

Collection of personal information

We will collect personal information directly from the data subject through the subscription channel.

Types of Personal Data Collected

Personal Information: Name, Surname
Contact Information: Email, Phone Number
Account Information: Username, Unique User ID, Password
Device Information: Electrical system, Water system, CCTV cameras, Doors
Other Information: Usage history

Minor

If you are under 20 years of age or have legal capacity limitations. We may collect, use, or disclose your personal information. We may need your parent's or guardian's consent, where permitted by law. If we become aware that personal information has been collected from minors without their parent's or guardian's consent, We will proceed to delete that information from our servers.

Storage of personal information

We will retain your personal data for the period necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our contracts and terms and conditions. Unless it is necessary to continue to keep it or as required by law, We may use aggregated information derived from the collection of your personal information that has been updated or deleted, but we will not use it in a way that can identify you personally. When the storage period expires, personal data will be deleted; therefore, the right to access, the right to delete, and the right to correct right to request data transfer It cannot be enforced at the expiration of the storage period. Your personal data will be sent outside the Kingdom of Thailand, as our infrastructure is located in Singapore.

Processing of personal data

The Company will use, collect or disclose personal information for the following purposes or other purposes notified at the time of collection or for which you have given your consent after the Company has collected the information.

1. To create, develop and improve products and our services to better respond to the needs of data owners.
2. To enter into a contract or to perform a contract between the company and the owner of the data. or performing a contractual duty between the data subjects themselves for the benefit of the data subjects.
3. To provide information, answer questions, recommend products, services, public relations for marketing promotions, or benefits through contact channels received from the data owner As the data subject has given consent.
4. For necessary internal company management under legitimate interests.
5. For marketing and promotion Opinion survey, analysis, research, and statistical data preparation for marketing use and to improve the operation of the company As the data subject has given consent.
6. For after-sales service and gathering suggestions.
7. To pay for goods or services in accounting, finance, and evidence of various transactions required by law.
8. To comply with the terms and conditions (terms and conditions).
9. To comply with the laws and regulations of government agencies.
10. To use the information to verify the identity of the customer.
11. Other purposes with the explicit consent of the data subject.

Disclosure of personal information

We will not share or pass on your personal information to third parties. Unless explicit consent has been obtained from the owner of the data first, or according to the following cases.

1. Internal management
We may disclose your personal information within the company as necessary to improve and develop our products or services. We may collect internal information for goods or services under this policy for your benefit and others'.
2. Provider
We may disclose some of your personal information to our service providers as necessary to perform tasks such as payments, marketing, product or service development, etc. Service providers have their own privacy policies.
3. Business partner
We may share certain information with our business partners in order to contact them and coordinate the provision of products or services. and provide necessary information about the availability of goods or services.

Owner's rights to personal data

Under the personal data protection law, you have the right to do the following:

1. Right to withdraw consent
If you have given consent, we will collect, use, or disclose your personal information. Whether such consent was given by you prior to or after the effective date of the Personal Data Protection Laws, you have the right to withdraw your consent at any time.
2. Right to access
You have the right to request access to your personal data that is under our responsibility and to have us make a copy of that data for you. including requesting us to disclose how we obtained your personal data.
3. Right to data portability
You have the right to obtain your personal data in the event that we have made it available in readable or usable form. With tools or devices that work automatically and can use or disclose personal information by automated means. as well as having the right to request that we send or transfer personal data in such a form to another data controller when it is possible by automated means. and have the right to obtain personal data that we send or transfer in such a form directly to another data controller. Unless it can't be done because of technical reasons.
4. Right to object
You have the right to object to the collection, use, or disclosure of your personal data at any time. If the collection, use, or disclosure of your personal data is done in order to perform necessary tasks under our legitimate interests, those of an individual, or those of other legal entities, To the extent that you can reasonably foresee it or carry out a mission in the public interest.
5. Right to erasure/destruction
You have the right to request the erasure or destruction of your personal data or to make your personal data non-identifiable. If you believe that your personal information has been collected, used, or disclosed unlawfully in accordance with applicable laws or if we consider it unnecessary. To keep it for purposes related to this policy. or when you have exercised your right to withdraw your consent or your right to object as notified above.
6. Right to restriction of processing
You have the right to temporarily suspend the use of your personal data in the event that we are in the process of investigating your request for rectification of your personal data. or your objection, or any other case where we are out of necessity and have to delete or destroy your personal data in accordance with applicable law, but instead you ask us to suspend its use.
7. Right to rectification
You have the right to request that your personal information be corrected, current, complete, and not misleading.
8. Right to lodge a complaint
You have the right to lodge a complaint with the relevant legal authority. If you believe that the collection, use, or disclosure of your personal information is an action that violates or does not comply with relevant laws.

Security of personal information

We will maintain the security of your personal information in accordance with the principles of confidentiality, integrity, and availability. In order to prevent loss, access, use, change, correction, or disclosure, we will also provide security measures for personal information. which covers administrative protection measures (administrative safeguards), technical safeguards, and physical safeguards regarding access to or control of the use of personal data (access control).

Notification of a personal data breach

In the event of a breach of your personal data, we will notify the Office of the Personal Data Protection Commission without delay within 72 hours of becoming aware of the cause as far as we can. where the breach has a high risk of affecting your rights and freedoms We will notify you of the breach without delay, along with remedies, through various channels such as the website, text message (SMS), email, telephone, letter, etc.

Amendments to the Privacy Policy

We may change this policy from time to time. You can find out about the amended terms and conditions of this policy on our website.